Ürün iade talepleri, Tüketicinin Korunması Kanunu ve Yönetmeliği hükümleri doğrultusunda aşağıdaki kriterlere uygun bir şekilde gerçekleştirilmektedir. Kanuni düzenlemelere göre, internet üzerinden yapılan satışlarda (mesafeli sözleşmeler kapsamında), tüketiciler teslim aldıkları ürünü hiçbir hukuki veya cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve herhangi bir gerekçe belirtmeksizin, teslim aldıkları tarihten itibaren 14 gün içinde reddederek iade etme hakkına sahiptir.

➜ İade talebinizi kargo göndermeden önce mutlaka müşteri hizmetlerimize bildirmeniz gerekmektedir.